A Linha 2 vem aí! Dando continuidade às obras de construção da Estação Nova Suíça, que fará parte da Linha 2 do sistema metroviário da Região Metropolitana de Belo Horizonte, a Concessionária vai realizar um ajuste na altura da via por onde circulam os trens. Esse ajuste faz parte do escopo das obras da Linha 2 e servirá para adequar as alturas da linha 1 com a nova Linha 2. As intervenções acontecerão de forma ininterrupta, 24 horas por dia e, para isso, algumas alterações serão necessárias entre os dias 13 a 19 de outubro. A saber:
- Dias úteis (de 13 a 17/10):
15 minutos de intervalo com baldeação em Calafate das 5h15 às 8h30 (horário de pico)
21 minutos de intervalo das 8h30 às 16h30, sem baldeação.
15 minutos de intervalo com baldeação em Calafate das 16h30 às 19h (horário de pico)
21 minutos de intervalo das 19h às 23h, sem baldeação.
Nos horários de pico, haverá trens extras da Estação Vilarinho à Estação Central, possibilitando um intervalo entre os trens de 7,5 minutos.
Os clientes devem observar o letreiro, acima do para-brisa dos trens, antes de embarcar. Além disso, avisos sonoros e colaboradores do Metrô BH, assim como promotores, estarão presentes para orientar em qual composição os clientes deverão embarcar. Na estação Gameleira e na Estação Santa Inês, os trens irão passar em uma só via e é necessário que os clientes verifiquem a direção das composições antes de embarcar.
- Final de semana (18/10 e 19/10): O intervalo entre as viagens será de 18 minutos, durante todo o dia e não haverá baldeação.
O Metrô BH está em modernização e, após a conclusão das obras, uma nova experiência de transporte público sobre trilhos será entregue à Região Metropolitana de Belo Horizonte. Fique por dentro das novidades: https://www.metrobh.com.br/.
Horário habitual: as bilheterias e as estações do metrô funcionam das 5h15 às 23h, todos os dias. Intervalo dias úteis: 7,5 minutos em horários de pico e 15 minutos nos demais horários. O horário de pico da manhã é das 6h às 8h30 e o da tarde das 16h30 às 19h. Intervalo habitual aos sábados: 7,5 minutos das 6h às 8h30 e 15 minutos após as 8h30. Domingos e feriados: 15 minutos durante todo o dia.
Comunicação ao cliente: informações sobre as alterações operacionais são publicadas para os clientes no Instagram oficial do metrô BH (@metrobhoficial) e no Site institucional (metrobh.com.br). Além disso, nas estações, as informações são disponibilizadas nas telas digitais e emitidas no sistema de sonorização. Comunicação visual física também é disponibilizada, a fim de reforçar o direcionamento de fluxo dos usuários. No local, também haverá funcionários à disposição para orientar os passageiros, além de promotores contratados para esta atividade.
