Esse ajuste faz parte do escopo das obras da Linha 2 e servirá para adequar as alturas da linha 1 com a nova Linha 2. As intervenções acontecerão de forma ininterrupta, 24 horas por dia e, para isso, algumas alterações serão necessárias entre os dias 04 a 21 de outubro. A saber:
- Finais de semana (04/10, 05/10, 11/10, 12/10, 18/10 e 19/10):
O intervalo entre as viagens será de 18 minutos, durante todo o dia.
Não haverá baldeação.
- Dias úteis – horários de pico:
Haverá baldeação na Estação Calafate, nos dois sentidos (os clientes vão precisar descer do trem e embarcar em uma nova composição, a fim de continuar o percurso)
Da Estação Vilarinho à Estação Calafate, o intervalo entre os trens será de 15 minutos.
Da Estação Eldorado à Estação Calafate, o intervalo entre os trens será de 15 minutos.
Atenção: para minimizar os impactos aos clientes, trens extras sairão de Vilarinho com destino à Estação Central, possibilitando um intervalo de 7,5 minutos para quem utilizar esse trecho.
Os clientes devem observar o letreiro, acima do para-brisa dos trens, antes de embarcar.
Além disso, avisos sonoros e colaboradores do Metrô BH, assim como promotores, estarão presentes para orientar em qual composição os clientes deverão embarcar.
Na estação Gameleira, os trens irão passar em uma só via e é necessário que os clientes verifiquem a direção das composições antes de embarcar.
- Dias úteis – demais horários:
O intervalo entre as viagens será de 18 minutos.
Não haverá baldeação.
O Metrô BH está em modernização e, após a conclusão das obras, uma nova experiência de transporte público sobre trilhos será entregue à Região Metropolitana de Belo Horizonte. Fique por dentro das novidades: https://www.metrobh.com.br/.
Comunicação ao usuário: informações sobre as alterações operacionais são publicadas para os clientes no Instagram oficial do metrô BH (@metrobhoficial) e no Site institucional (metrobh.com.br). Além disso, nas estações, as informações são disponibilizadas nas telas digitais e emitidas no sistema de sonorização. Comunicação visual física também é disponibilizada, a fim de reforçar o direcionamento de fluxo dos usuários. No local, também haverá funcionários à disposição para orientar os passageiros, além de promotores contratados para esta atividade.
Horário habitual: as bilheterias e as estações do metrô funcionam das 5h15 às 23h, todos os dias. Intervalo dias úteis: 7,5 minutos em horários de pico e 15 minutos nos demais horários. O horário de pico da manhã é das 6h às 8h30 e o da tarde das 16h30 às 19h. Intervalo habitual aos sábados: 7,5 minutos das 6h às 8h30 e 15 minutos após as 8h30. Domingos e feriados: 15 minutos durante todo o dia.