A premiação reconhece os resultados alcançados pelo Metrô BH desde que assumiu a operação do sistema metroferroviário da Região Metropolitana de Belo Horizonte, em março de 2023.
O projeto vencedor, Evacuação Zero, foi responsável por promover uma transformação na confiabilidade e segurança do transporte metroviário da capital mineira, a partir da redução no número de falhas com desembarque obrigatório de passageiros dos trens.
Quando o Metrô BH assumiu a concessão, eram registradas, em média, 25 interrupções mensais com a evacuação de passageiros. A partir de uma série de estudos técnicos, investimentos em manutenção e ações de melhoria contínua, o índice foi drasticamente reduzido, aproximando-se de zero. O resultado é a oferta de serviço com maior conforto, segurança e previsibilidade para os cerca de 100 mil clientes transportados diariamente pela Linha 1 do sistema.
“Estar entre os finalistas significa que o Metrô BH, em seu segundo ano de operação, já se consolida entre as principais empresas do país dedicadas a oferecer um serviço cada vez melhor à população”, destaca Paulo Ferreira, diretor de operação, manutenção e engenharia do Metrô BH.
Além de manter a operação, manutenção e ampliação da Linha 1, o Metrô BH também está à frente da implantação da Linha 2, que vai expandir a oferta de transporte sobre trilhos na Região Metropolitana de Belo Horizonte.
